Maintenance Plan.
保守運用サービスのご案内
弊社の運用保守サービス(メンテナンスプラン)は、Webサイトや運用の特徴に合わせてお客様向けにカスタマイズさせていただくため、料金の範囲内で無駄なくサービスをご利用いただくことが可能です。クリエイティブから技術的な対応はもちろん、リソースが不足しがちな領域を一貫してサポートさせていただきます。
Point.
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お客様専用のプランをご用意
基本パッケージをベースに、実際の運用に合致したメンテナンスプランを提案します。コスト重視、リソース重視など、お気軽にご相談ください。
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Web制作全般業務を対応
ニュース記事やバナー制作、サーバートラブルによる業者折衝や復旧対応など、Webサイト運用に関する全般業務に対応します。
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分単位で作業時間を記録
作業時間や内容はもちろん、お問い合わせや課題等も随時スプレッドシートに記録し共有させていただきます。
PACKAGE.
ベーシック BASIC Webサイトの維持を中心とした保守業務をサポートします。専用の更新履歴管理表とテスト環境を設置します。 |
スタンダード STANDARD ベーシックの全項目とWebサイト運用業務をサポートします。コンテンツやデザインの更新等、軽微な修正を毎月1~3回(3時間相当)まで対応します。 |
アドバンスド ADVANCED スタンダードの全項目と更新業務全般をセットにしたオリジナルのプランです。貴社向けの業務体制を構築します。 |
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更新履歴管理 ? |
〇 | 〇 | 〇 |
バージョンアップ ? |
〇 | 〇 | 〇 |
死活監視 ? |
〇 | 〇 | 〇 |
脆弱性チェック ? |
〇 | 〇 | 〇 |
バックアップ・リストア ? |
× | 〇 | 〇 |
コンテンツ更新 ? |
× | 〇 | 〇 |
クリエイティブ制作 ? |
× | 〇 | 〇 |
技術対応 ? |
× | × | 〇 |
アクセスレポート ? |
× | × | 〇 |
特急対応 ? |
× | × | 〇 |